✅ 1. Mesafeli Satış Sözleşmesi (Zorunlu)

Neden gerekli?

Mesafeli satış, tüketici ile satıcının fiziksel olarak karşı karşıya gelmeden gerçekleştirdiği tüm işlemleri kapsar (örneğin, kullanıcı uygulamadan kort kiralar). 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği gereği bu sözleşmenin kullanıcı tarafından onaylanması zorunludur.

Ne içermeli?

• Satıcı (tesis) bilgileri
• Ürün/hizmet bilgisi (kort rezervasyonu, ders vb.)
• Bedel, ödeme şekli
• İptal/iadeye ilişkin koşullar
• Cayma hakkı ve istisnaları
• Teslim ve ifa zamanı
• Vergi/kargo gibi ek ücretler varsa bunlar
• Satıcının ve kullanıcının yükümlülükleri

✅ 2. Ön Bilgilendirme Koşulları (Zorunlu)

Neden gerekli?

Tüketicinin satın alma kararı vermeden önce bilgilendirilmesi gereklidir. Bu da ayrı bir metin olarak sunulmalı ve kullanıcı tarafından görüldüğü sistemsel olarak kaydedilmelidir.

Ne içermeli?

• Tesis/satıcı adı, unvanı, adresi
• Ürünün/hizmetin temel nitelikleri
• Toplam fiyat (vergi dahil), ödeme ve teslim şekli
• Cayma hakkı ve iade prosedürü
• Sözleşmenin ifa süresi

✅ 3. Açık Rıza ve KVKK Aydınlatma Metni Onayı (Zorunlu)

Neden gerekli?

Kişisel veri toplandığı ve üçüncü taraflarla (ödeme entegrasyonunun sağlandığı şirket veya tesisler) paylaşıldığı için, KVKK kapsamında hem aydınlatma yükümlülüğü hem de gerekli durumlarda açık rıza alma yükümlülüğü doğar.

Ne yapılmalı?

• KVKK Aydınlatma Metni ödeme sayfasında tekrar gösterilmeli
• "Ödemeye devam ederek KVKK Aydınlatma Metni'ni okudum ve kişisel verilerimin işlenmesini kabul ediyorum" gibi bir kutucuk konmalı

✅ 4. Ticari Elektronik İleti Onayı (İsteğe Bağlı / Açık Rızalı)

Neden gerekli?

Kullanıcılara e-posta, SMS veya bildirimle kampanya, indirim veya duyuru göndereceksen Ticari Elektronik İleti Onayı almak zorundasın. Kanunen yalnızca kullanıcı açıkça izin verirse gönderim yapılabilir.

Uygulama nasıl olmalı?

"Bana özel kampanya ve bilgilendirme içerikleri gönderilmesini kabul ediyorum." gibi bir kutucuk opsiyonel olarak sunulmalı (önceden işaretli olmamalı).

✅ 5. Teslim ve İade Koşulları Politikası (Zorunlu)

Neden gerekli?

Her platformun açık bir iptal/iade politikasına sahip olması beklenir. Bu bilgiler hem Mesafeli Satış Sözleşmesi'nde yer almalı hem de kullanıcılar tarafından erişilebilir olmalı.

İçermesi gerekenler:

• Rezervasyonun ne zamana kadar iptal edilebileceği
• Cayma hakkının olup olmadığı
• Geri ödemenin süresi ve yöntemi
• Tesisin müsaitlik, hava durumu vb. özel durum politikaları

📋 Özetle Kullanıcıya Sunulması Gereken Onaylı Dokümanlar

📄 1. ÖN BİLGİLENDİRME FORMU

Hizmet Sağlayıcı Bilgileri

Unvan: [Tesisin Ticari Unvanı]

Adres: [Tesis Adresi]

Telefon: [Tesis Telefon Numarası]

E-posta: [Tesis E-posta Adresi]

Platform Sağlayıcısı: courtb.com

Adres: ÇERKEZKÖY/TEKİRDAĞ

E-posta: courtbapp@gmail.com

Hizmet Konusu:

Kullanıcının, tesisin sunduğu spor alanlarında (tenis kortu, antrenman alanı vb.) belirli bir tarih ve saat için yaptığı rezervasyonlar ile bireysel/grup ders hizmet alımıdır.

Toplam Fiyat (Tüm Vergiler Dahil):

Rezervasyon esnasında kullanıcıya gösterilen tutar üzerinden belirlenmektedir.

Ödeme Yöntemi:

Kredi kartı, banka kartı ve diğer ödeme araçları kullanılarak, sanal pos aracılığıyla courtB sistemi üzerinden güvenli ödeme.

Hizmetin İfa Süresi ve Şekli:

Seçilen gün/saatte, rezervasyon yapılan tesiste yüz yüze ifa edilir.

Cayma Hakkı ve İptal Koşulları:

Hizmet ifasından 24 saat öncesine kadar iptal mümkündür. Bu süreden sonra yapılan iptallerde ücret iadesi yapılmaz. Detaylar için "İptal ve İade Koşulları"na başvurunuz.

📄 2. MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

İşbu sözleşme, 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili yönetmelikler kapsamında elektronik ortamda akdedilmiştir.

Taraflar

A) SATICI (TESİS)

Unvan: [Tesisin Ticari Unvanı]

Adres: [Tesisin Açık Adresi]

E-posta: [Tesisin E-posta Adresi]

Telefon: [Tesisin Telefon Numarası]

B) ALICI (KULLANICI)

Adı Soyadı: [Kullanıcının adı soyadı]

E-posta: [Kullanıcının e-posta adresi]

Telefon: [Kullanıcının telefon numarası]

C) PLATFORM SAĞLAYICI

Unvan: EMRE HUYLU

Adres: ÇERKEZKÖY/TEKİRDAĞ

E-posta: courtbapp@gmail.com

Konu

İşbu sözleşmenin konusu, Alıcının, courtb.com üzerinden Tesis tarafından sunulan spor alanı rezervasyonu veya ders hizmeti alımına ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenlemektir.

Sözleşme Tarihi

[Kullanıcının ödeme yaptığı tarih]

Hizmet Bilgisi

• Hizmet türü: Kort kiralama / Bireysel veya Grup Dersi
• Tarih ve saat: [Seçilen tarih ve saat]
• Süre: [örn. 1 saat]
• Tutar: [KDV dahil toplam ücret]

Ödeme

Alıcı, hizmet bedelini kullanılarak, sanal pos aracılığıyla courtB sistemi üzerinden online ödeme yöntemiyle gerçekleştirmektedir.

İptal ve Cayma Hakkı

Hizmetin ifasından 24 saat öncesine kadar iptal hakkı bulunmaktadır. Bu süreden sonra yapılan iptallerde iade yapılamaz. Cayma hakkı, 29188 sayılı Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği Madde 15/ğ uyarınca istisna kapsamında değerlendirilir.

Genel Hükümler

• Alıcı, ödeme öncesinde bu sözleşmeyi okuduğunu ve kabul ettiğini beyan eder.
• Hizmet sağlayıcı (tesis), hizmeti belirtilen zamanda ve kalitede sunmakla yükümlüdür.
• courtb.com yalnızca aracı hizmet sağlayıcısıdır, hizmetin ifasından tesis sorumludur.

📄 3. İPTAL VE İADE KOŞULLARI

1. Kullanıcı, satın aldığı kort rezervasyonunu veya dersi, hizmet başlangıç saatinden en az 24 saat önce iptal edebilir ve ücretin tamamı iade edilir.
2. 24 saatten az kalan sürelerde yapılacak iptallerde ücret iadesi yapılmaz.
3. Ders iptalleri, eğitmen tarafından iptal edilirse kullanıcıya ücret iadesi yapılır veya yeni bir tarih önerilir.
4. Hava koşulları, teknik sorunlar vb. durumlarda tesis hizmeti sunamazsa, ücret iade edilir veya kullanıcı isterse rezervasyon başka bir tarihe aktarılır.
5. İade süreci, ödeme yöntemine göre 1-7 iş günü içinde tamamlanır.
6. İptal/iade talepleri courtbapp@gmail.com üzerinden alınır ve işleme alınır.

📄 4. KVKK AÇIK RIZA METNİ

Kullanıcı olarak, EMRE HUYLU (courtB) tarafından sunulan hizmetler kapsamında kişisel verilerimin;

• Üyelik, ödeme, rezervasyon ve iletişim süreçlerinde işlenmesini,
• Tesislerle paylaşılmasını,
• Hizmet kalitesinin artırılması, müşteri memnuniyetinin sağlanması amacıyla kullanılmasını,
• Gerektiğinde hizmet sağlayıcılar ve ödeme kuruluşları ile (ödeme entegrasyonunun sağlandığı şirket) paylaşılmasını

kendi özgür irademle ve açık rızamla kabul ediyorum.

Hizmet Sağlayıcı Bilgileri

Unvan: [Tesisin Ticari Unvanı]

Adres: [Tesis Adresi]

Telefon: [Tesis Telefon Numarası]

E-posta: [Tesis E-posta Adresi]

Platform Sağlayıcısı: courtb.com

Adres: ÇERKEZKÖY/TEKİRDAĞ

E-posta: courtbapp@gmail.com

Hizmet Konusu:

Kullanıcının, tesisin sunduğu spor alanlarında (tenis kortu, antrenman alanı vb.) belirli bir tarih ve saat için yaptığı rezervasyonlar ile bireysel/grup ders hizmet alımıdır.

Toplam Fiyat (Tüm Vergiler Dahil):

Rezervasyon esnasında kullanıcıya gösterilen tutar üzerinden belirlenmektedir.

Ödeme Yöntemi:

Kredi kartı, banka kartı ve diğer ödeme araçları kullanılarak, sanal pos aracılığıyla courtB sistemi üzerinden güvenli ödeme.

Hizmetin İfa Süresi ve Şekli:

Seçilen gün/saatte, rezervasyon yapılan tesiste yüz yüze ifa edilir.

Hizmet Konusu:

Kullanıcının, düzenlenen turnuva/lig/etkinliklere katılımına yönelik kayıt ve hizmet alımıdır. Katılımın tesise bağlı olarak veya merkeziyetsiz (tesis bağımsız) şekilde gerçekleşebileceği, katılım koşulları, kurallar ve diğer detaylar ilgili turnuva/lig/etkinlik katılım koşulları sayfasında belirtilmiştir.

Toplam Fiyat (Tüm Vergiler Dahil):

Katılım ücreti, kayıt esnasında kullanıcıya gösterilen tutar üzerinden belirlenmektedir.

Ödeme Yöntemi:

Kredi kartı, banka kartı ve diğer ödeme araçları kullanılarak, sanal pos aracılığıyla courtB sistemi üzerinden güvenli ödeme.

Hizmetin İfa Süresi ve Şekli:

Katılım, seçilen turnuva/lig/etkinlik tarihleri arasında ve ilgili koşullara uygun olarak gerçekleşir. Hizmet, belirtilen tesiste yüz yüze veya etkinliğin organizasyon biçimine göre online/harici sahalarda ifa edilir.

Hizmet Konusu:

Kullanıcının, courtB sistemi üzerinden yönetici (admin) yetkilerine sahip olmasına yönelik paket satın alımıdır. Bu paket ile turnuva, lig, etkinlik ve kullanıcı yönetimi gibi gelişmiş yönetimsel işlevlere erişim sağlanır. Paket kapsamı ve sağlanan özellikler ilgili yönetici paketi tanıtım sayfasında ayrıntılı olarak belirtilmiştir.

Toplam Fiyat (Tüm Vergiler Dahil):

Satın alma sırasında kullanıcıya gösterilen tutar üzerinden belirlenmektedir.

Ödeme Yöntemi:

Kredi kartı, banka kartı ve diğer ödeme araçları kullanılarak, sanal pos aracılığıyla courtB sistemi üzerinden güvenli ödeme.

Hizmetin İfa Süresi ve Şekli:

Admin paketi, ödeme işleminin başarıyla tamamlanmasının ardından anında aktive edilir ve kullanıcı hesabı üzerinde tanımlanır. Paket, belirlenen süre boyunca (örneğin aylık/yıllık) geçerli olup yalnızca ilgili kullanıcı hesabına bağlıdır.

1. TARAFLAR

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi ("Sözleşme"), aşağıdaki taraflar arasında, aşağıda belirtilen hüküm ve şartlar çerçevesinde akdedilmiştir:

ALICI:

Ad-Soyad: [ALICI ADI SOYADI]

Adres: [ALICI ADRESİ]

Telefon: [ALICI TELEFON]

E-Posta: [ALICI EPOSTA]

SATICI:

Unvan: [SATICI ADI SOYADI]

Adres: [SATICI ADRESİ]

Telefon: [SATICI TELEFONU]

E-Posta: [SATICI EPOSTA]

ALICI, işbu sözleşmeyi kabul ederek, SATICI tarafından sunulan hizmetleri satın aldığında bedelini ödemekle yükümlü olduğunu, hizmet koşullarını ve cayma haklarını anladığını kabul eder.

2. TANIMLAR

SATICI: courtB markası altında hizmet sunan dijital platformun işletmecisi

ALICI: courtB platformundan hizmet veya dijital içerik satın alan kişi

HİZMET: Aşağıda belirtilen ve courtB tarafından sağlanan her türlü dijital veya fiziksel hizmet:

• Kort ve/veya antrenör kiralama
• Turnuva/lig/etkinlik katılımı
• Kullanıcılara yönelik kredi/hak satışı
• Tesis/Kulüp Sahibi ve Antrenör'lere yönelik abonelik paketleri

SİTE: https://courtb.com alan adlı web sitesi ve mobil uygulaması

SÖZLEŞME: İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi

KREDİ / HAK: courtB sisteminde, kullanıcılara özel olarak sunulan özelliklerden (partner eşleştirme, turnuva kayıt/takip hizmet bedeli vb.) yararlanmasını sağlayan dijital ürünlerdir.

ABONELİK PAKETİ: Tesis/Kulüp Sahibi ve Antrenör kullanıcılarının panel ve özellikleri kullanabilmesi için satın aldığı süreli veya süresiz paketlerdir.

3. SÖZLEŞME KONUSU

İşbu sözleşme; ALICI'nın courtB platformu üzerinden aşağıdaki hizmetleri satın almasıyla ilgili olarak tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler:

• Tenis kortu ve antrenör rezervasyonu
• Turnuva, lig ve etkinlik katılımı
• Kredi veya kullanım hakkı satın alma
• Abonelik paketi (Tesis/Kulüp Sahibi ve Antrenör için panel erişimi ve yönetim araçları)

Tüm hizmetlerin kapsamı, süresi, fiyatlandırması ve koşulları platformda açıkça belirtilmiştir.

4. HİZMET BİLGİLERİ

4.1 Rezervasyon (Kort / Antrenör Kiralama)

Hizmet Türü: [Kort / Antrenör Kiralama]

Konum: [KORT ADRESİ]

Tarih / Saat: [TARİH VE SAAT]

Fiyat (KDV Dahil): [X TL]

4.2 Turnuva / Lig / Etkinlik Katılımı

Etkinlik Adı: [Etkinlik İsmi]

Tarih / Süre: [Başlangıç – Bitiş Tarihi]

Katılım Türü: [Tekli / Çiftli]

Fiyat (KDV Dahil): [X TL]

4.3 Kredi / Hak Satışı

Ürün Adı: [Örn: 10 Kredi Paketi]

Kapsam: Partner eşleştirme, hızlı katılım, görünürlük artırma gibi özel modüllerin kullanım hakkı

Geçerlilik Süresi: [Varsa]

Fiyat: [X TL]

4.4 Abonelik Paketi (Tesis/Kulüp Sahibi ve Antrenör Kullanıcıları İçin)

Paket Adı: [Örn: Pro Paket]

Kapsam: Tesis/Kulüp Sahibi ve Antrenör için panel erişimi, turnuva yönetimi, kullanıcı yönetimi vb.

Süre: [Aylık / Yıllık]

Fiyat: [X TL]

10. CAYMA HAKKI

10.1 Cayma Hakkı Bulunmayan Hizmetler

Aşağıdaki hizmet türleri, belirli bir tarihte sunulan veya anında ifa edilen hizmetler olduğundan cayma hakkı kapsamında değildir:

• Kort / antrenör kiralama (rezervasyon)
• Turnuva / lig / etkinlik katılımı
• Satın alındıktan sonra kullanılmaya başlanan krediler / haklar
• Kullanım süresi başlamış abonelik paketleri

10.2 Cayma Hakkı Olan Durumlar

Kullanılmayan kredi/hak paketleri, satın alma tarihinden itibaren 14 gün içinde iade edilebilir.

Abonelik paketlerinde, kullanım başlamamışsa yine 14 gün içinde iptal hakkı mevcuttur.

(Bu işlemler için courtbapp@gmail.com adresine yazılı başvuru yapılmalıdır.)

GENEL HÜKÜMLER

1. Kullanmakta olduğunuz https://courtb.com platformu üzerinden elektronik ortamda hizmet siparişi verdiğiniz takdirde, size sunulan ön bilgilendirme koşullarını ve mesafeli satış sözleşmesini kabul etmiş sayılırsınız.
2. Alıcılar, satın aldıkları dijital ürün ve hizmetlerle ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği (RG:27.11.2014/29188) hükümleri ile yürürlükteki diğer yasal mevzuata tabidir.
3. Satın alınan hizmetler, dijital ortamda ve çoğu zaman belirli bir tarihe/takvime bağlı sunulan hizmetler olduğundan dolayı, bazı durumlar cayma hakkı kapsamı dışındadır. Aşağıda detaylı olarak belirtilmiştir.

CAYMA HAKKI

4. Alıcı, eğer satın aldığı hizmet başlamamış ise ve 14 gün içinde cayma talebinde bulunuyorsa, hiçbir gerekçe göstermeksizin hizmetten cayabilir ve ücret iadesi alabilir. Ancak, aşağıdaki durumlarda cayma hakkı kullanılamaz:

• Alıcının onayıyla ifasına başlanan hizmetler (örneğin: yapılan kort/antrenör rezervasyonları, turnuva katılımı vb.)
• Tarihi belli olan etkinlik, turnuva veya rezervasyon hizmetlerinde ifa tarihine 24 saatten az kala yapılan iptaller
• Kullanılmaya başlanmış veya hesabına tanımlanmış dijital kredi/hak paketleri
• Admin abonelik paketlerinde hizmetin aktif edilmesinden sonraki iptaller

İPTAL VE İADE KOŞULLARI

5. Rezervasyon (kort/antrenör) hizmetleri: Rezervasyon saati başlamadan en az 24 saat öncesine kadar iptal edilebilir. Bu durumda ödeme iade edilir veya kullanıcıya kredi olarak tanımlanabilir.

6. Etkinlik/Turnuva/Lig kayıtları: Etkinlik tarihinden 48 saat öncesine kadar yapılan iptallerde ücretin tamamı, sonrasında yapılan iptallerde iade yapılmaz.

7. Dijital kredi/haklar: Kullanıcı hesabına tanımlandıktan sonra iade edilemez. Kullanılmamış olsa dahi dijital içerik kapsamında değerlendirilir.

8. Abonelik paketleri (admin için): Abonelik aktif edilmeden önce iptal edilebilir. Başladıktan sonra döneme ilişkin iade yapılmaz, ancak kullanıcı bir sonraki dönem için abonelik yenilemesini durdurabilir.

İLETİŞİM BİLGİLERİ

Şirket Ünvanı: EMRE HUYLU

Adres: ÇERKEZKÖY/TEKİRDAĞ

E-posta: courtbapp@gmail.com

Telefon: +90 538 350 13 92

CAYMA HAKKININ SÜRELERİ

10. Hizmetin niteliğine göre cayma hakkı süresi:

• Hizmetler için: Sözleşmenin kurulduğu (satın alma işleminin onaylandığı) tarihten itibaren 14 gündür.
• Ancak kullanıcı onayıyla hizmetin ifasına başlanmışsa (örneğin rezervasyon yapıldıysa), cayma hakkı kaybedilir.

1. Giriş

EMRE HUYLU ("Şirket") olarak, kişisel verilerinizin gizliliğini ve güvenliğini önemsiyor, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında gerekli tüm teknik ve idari tedbirleri alıyoruz.

Bu metin, Şirketimize ait https://courtb.com web uygulaması ile ilerleyen süreçte hizmete sunulacak olan mobil uygulama (hep birlikte "Platform") üzerinden sunulan tüm hizmetlerde işlenen kişisel verilerinize dair sizi aydınlatmak amacıyla hazırlanmıştır.

2. Hangi Kişisel Verilerinizi İşliyoruz?

Platform'u kullandığınızda işlenen başlıca kişisel veriler şunlardır:

• Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, doğum tarihi, cinsiyet
• İletişim Bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası
• Hesap ve Profil Bilgileri: Kullanıcı adı, şifre, profil fotoğrafı (isteğe bağlı), kullanıcı türü (bireysel, kulüp vb.)
• Etkinlik ve Rezervasyon Verileri: Katıldığınız turnuvalar, eşleşmeler, rezervasyonlar, skorlar, puanlamalar ve etkinlik geçmişi
• Ödeme Bilgileri: Rezervasyon ödemeleri, iade talepleri, sanal cüzdan bakiyesi (varsa), ödeme geçmişi
• İşlem Güvenliği ve Teknik Veriler: IP adresi, cihaz bilgileri, oturum süresi, tarayıcı tipi, uygulama kullanım geçmişi, çerezler
• Konum Verileri: Mobil cihazlardan alınan yaklaşık konum (kullanıcı onayıyla)
• Talep ve İletişim Verileri: Geri bildirimler, destek talepleri, anket ve değerlendirme sonuçları

3. Kişisel Verileriniz Hangi Amaçlarla İşleniyor?

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

3.1 Üyelik ve Hesap Yönetimi

• Platforma üyelik işlemleri ve kullanıcı hesabının oluşturulması
• Şifre sıfırlama, hesap güvenliği ve kullanıcı doğrulama süreçleri
• Profil ve kullanıcı bilgilerinin yönetimi
• Hesap silme taleplerinin yönetimi

3.2 Kort Rezervasyonu ve Etkinlik Yönetimi

• Kort rezervasyonu ve etkinlik (eşleşme, turnuva, lig) kayıt işlemleri
• Katıldığınız etkinliklere ait sonuçların, puanların, eşleşme bilgilerinin işlenmesi
• Takvim, skor tablosu, sıralama, puanlama gibi ekranların yönetilmesi
• Maç ve rezervasyon geçmişinin sunulması

3.3 Ödeme ve Finansal Süreçler

• Ödeme alma, faturalama ve iade işlemlerinin yürütülmesi
• Kredi kartı ve diğer ödeme yöntemleriyle işlem yapılması
• Fatura oluşturma ve arşivleme süreçlerinin yönetimi
• Kampanya, indirim ve promosyonların uygulanması

4. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, KVKK'nın 8. ve 9. maddelerine uygun olarak, aşağıdaki taraflara aktarılabilir:

• Hizmet Sağlayıcılar: Altyapı, barındırma, ödeme, bildirim gönderimi gibi teknik hizmetler için yurt içi ve yurt dışı firmalar
• Ödeme Kuruluşları: Sanal POS ve ödeme aracı hizmeti veren kuruluşlar
• Kargo veya Teslimat Partnerleri: Etkinlik katılım sertifikası, ödül gibi fiziksel gönderiler olması durumunda
• Yetkili Kurumlar: Yasal yükümlülükler doğrultusunda adli ve idari merciler
• Açık rıza halinde: Pazarlama faaliyetleri için çözüm ortakları

6. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• Verilerinizin işlenme amacını öğrenme
• Yurt içi veya dışı aktarıldığı tarafları öğrenme
• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
• KVKK madde 7 uyarınca silinmesini veya yok edilmesini isteme
• Bu işlemlerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
• Aleyhinize sonuç doğuran otomatik işleme itiraz etme
• Kanuna aykırı işleme sebebiyle zarar gördüyseniz tazminat talep etme

İşbu Gizlilik ve Güvenlik Sözleşmesi, courtB platformunda (bundan sonra "Platform" olarak anılacaktır) sunulan tüm hizmetlerin sahibi olan ve [Adres] adresinde kayıtlı EMRE HUYLU ("Şirket") tarafından işletilmekte olan dijital hizmet altyapısı kapsamında geçerlidir.

1. KİŞİSEL VERİLERİN TOPLANMASI

Platform üzerinden üyelik, kort rezervasyonu, antrenör kiralama, tenis partneri bulma, turnuva/lig/etkinlik kaydı/takibi, kredi veya hak satın alma, abonelik işlemleri ya da iletişim formlarının doldurulması sırasında kullanıcıdan isim-soyisim, telefon, e-posta adresi, doğum tarihi, cinsiyet, kullanıcı adı, ödeme bilgileri gibi kişisel veriler talep edilebilir.

Kullanıcı, bu kişisel verilerin işlenmesiyle ilgili olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") ve ilgili mevzuat çerçevesinde bilgilendirilmiş ve açık rızası alınmış olarak kabul edilir.

2. KİŞİSEL VERİLERİN KULLANIM AMAÇLARI

Toplanan kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla sınırlı olarak işlenir:

• Kullanıcı işlemlerinin yürütülmesi (rezervasyon, ödeme, bildirim, vs.)
• Turnuva/lig/etkinlik organizasyonlarının yönetimi
• Gelişmiş eşleşme ve partner bulma sistemlerinde kullanıcının tercihlerine uygun öneriler sunulması
• Kredi/hak sisteminin çalıştırılması
• Abonelik hizmetlerinin sunulması
• Kullanıcı destek hizmetleri ve memnuniyet analizleri
• Kampanya, tanıtım ve bilgilendirme faaliyetlerinin yürütülmesi
• Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi

3. KİŞİSEL VERİ GÜVENLİĞİ

Şirket, kullanıcı bilgilerinin güvenliğini sağlamak adına gerekli tüm teknik ve idari tedbirleri almakta ve kişisel verilerin gizliliğini korumaya yönelik sistemsel önlemleri uygulamaktadır.

Kullanıcı bilgileri, Kullanıcı Sözleşmesi ve KVKK hükümleri dışında üçüncü şahıslarla paylaşılmaz.

6. KREDİ KARTI VE ÖDEME GÜVENLİĞİ

Platform üzerinden yapılan tüm ödemelerde kullanılan kredi kartı bilgileri, yüksek güvenlikli SSL (Secure Sockets Layer) şifreleme protokolü ile korunur ve sistemde saklanmaz. Kart bilgileriniz ödeme altyapı sağlayıcısı dışında hiçbir üçüncü kişi tarafından görüntülenemez.

8. VERİ PAYLAŞIMI YAPILABİLECEK İSTİSNAİ DURUMLAR

Şirket, aşağıdaki istisnai hallerde kişisel verileri üçüncü kişilerle paylaşabilir:

• Yasal yükümlülükler doğrultusunda resmi kurumlarca talep edilmesi
• Kullanıcı Sözleşmesi ve diğer hizmet sözleşmelerinin ifası için zorunlu olması
• Kullanıcının açık onayıyla
• Adli ya da idari soruşturmalar kapsamında yetkili mercilerin talebiyle