Yükleniyor

Genel Bilgilendirme

✅ 1. Mesafeli Satış Sözleşmesi (Zorunlu)

Neden gerekli?

Mesafeli satışlar, tüketici ve satıcının fiziksel olarak yüz yüze olmadığı tüm işlemleri kapsar (örneğin, bir kullanıcı uygulama üzerinden kort kiralar). 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca bu sözleşmenin kullanıcı tarafından onaylanması zorunludur.

Neler içermeli?

  • Satıcı (tesis) bilgileri
  • Ürün/hizmet bilgileri (kort rezervasyonu, ders, vb.)
  • Fiyat, ödeme yöntemi
  • İptal/iade koşulları
  • Cayma hakkı ve istisnaları
  • Teslimat ve ifa süresi
  • Vergi/nakliye gibi ek ücretler
  • Satıcı ve kullanıcının yükümlülükleri
📌 Kullanıcı, ödeme ekranında bu sözleşmeyi okuduğunu ve onayladığını belirten bir kutuyu işaretlemelidir.

✅ 2. Ön Bilgilendirme Koşulları (Zorunlu)

Neden gerekli?

Tüketicinin satın alma kararı vermeden önce bilgilendirilmesi gerekir. Bu ayrı bir metin olarak sunulmalı ve kullanıcı tarafından görüntülenmesi sistematik olarak kaydedilmelidir.

Neler içermeli?

  • Tesis/satıcı adı, unvanı, adresi
  • Ürün/hizmetin temel özellikleri
  • Toplam fiyat (vergiler dahil), ödeme ve teslimat yöntemi
  • Cayma hakkı ve iade prosedürü
  • Sözleşmenin ifa süresi
📌 Bu metin genellikle ödeme adımında önizleme olarak gösterilir ve daha sonra Mesafeli Satış Sözleşmesi ile birlikte onaylanır.

✅ 3. Açık Rıza ve KVKK Aydınlatma Metni Onayı (Zorunlu)

Neden gerekli?

Kişisel veriler toplandığı ve üçüncü taraflarla (ödeme entegrasyonu sağlayan şirket veya tesisler) paylaşıldığı için, KVKK kapsamında aydınlatma yükümlülüğü ve gerektiğinde açık rıza alınması gerekmektedir.

Ne yapılmalı?

  • KVKK Aydınlatma Metni ödeme sayfasında tekrar görüntülenmelidir.
  • "Ödemeyi gerçekleştirerek, KVKK Aydınlatma Metnini okudum ve kişisel verilerimin işlenmesini kabul ediyorum." gibi bir onay kutusu eklenmelidir.

✅ 4. Ticari Elektronik İleti Onayı (İsteğe Bağlı / Açık Rıza Gerektirir)

Neden gerekli?

Kullanıcılara e-posta, SMS veya bildirim yoluyla kampanyalar, indirimler veya duyurular gönderecekseniz, Ticari Elektronik İleti Onayı almalısınız. Kanuna göre, mesajlar yalnızca kullanıcı açıkça izin verirse gönderilebilir.

Nasıl uygulanmalı?

"Özel kampanya ve bilgilendirme içerikleri almayı kabul ediyorum." gibi bir onay kutusu isteğe bağlı olarak sunulmalıdır (önceden işaretlenmiş olmamalıdır).

✅ 5. Teslimat ve İade Koşulları Politikası (Zorunlu)

Neden gerekli?

Her platformun net bir iptal/iade politikası olması beklenir. Bu bilgi Mesafeli Satış Sözleşmesi'nde yer almalı ve ayrıca kullanıcılar tarafından erişilebilir olmalıdır.

Neler içermeli:

  • Rezervasyonun ne zamana kadar iptal edilebileceği
  • Cayma hakkının olup olmadığı
  • İade süresi ve yöntemi
  • Tesisin müsaitlik, hava koşulları vb. için özel politikaları.

📋 Kullanıcı Onayı Gereken Belgelerin Özeti

Belge/Politika Zorunlu Onay Yöntemi
Ön Bilgilendirme Koşulları Onay kutucuğu, bağlantılı metin
Mesafeli Satış Sözleşmesi Onay kutucuğu, bağlantılı metin
KVKK Aydınlatma Metni 'Okudum/Onayladım' onay kutusu
Açık Rıza Metni (KVKK) ⚠️ Varsa ek veri işleme rızası
Elektronik İleti İzni ⚠️ Opsiyonel onay kutusu (önceden işaretlenemez)
İptal ve İade Koşulları Erişilebilir olmalıdır

Özel Sözleşme Formları

📄 1. ÖN BİLGİLENDİRME FORMU

Hizmet Sağlayıcı Bilgileri

Unvan: [Tesisin Ticari Unvanı]

Adres: [Tesis Adresi]

Telefon: [Tesis Telefon Numarası]

E-posta: [Tesis E-posta Adresi]

Platform Sağlayıcı: courtb.com

Adres: ÇERKEZKÖY/TEKİRDAĞ

E-posta: courtbapp@gmail.com

Hizmetin Konusu:

Kullanıcının tesis tarafından sunulan spor alanlarında (tenis kortu, antrenman sahası vb.) belirli bir tarih ve saat için rezervasyon yapması ile bireysel/grup dersi hizmeti satın almasıdır.

Toplam Fiyat (Tüm Vergiler Dahil):

Rezervasyon aşamasında kullanıcıya gösterilen tutar üzerinden belirlenir.

Ödeme Şekli:

courtB sistemi üzerinden sanal POS aracılığıyla kredi kartı, banka kartı ve diğer ödeme araçları kullanılarak güvenli ödeme yapılır.

Hizmetin İfa Süresi ve Şekli:

Seçilen gün/saatte, rezerve edilen tesiste fiziki olarak yerine getirilir.

Cayma Hakkı ve İptal Koşulları:

Hizmetin ifasından 24 saat öncesine kadar iptal mümkündür. Bu süreden sonra yapılan iptallerde ücret iadesi yapılmaz. Detaylar için İptal ve İade Koşullarına bakınız.

📄 2. MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

Bu sözleşme, Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun (6502 Sayılı Kanun) ve ilgili mevzuat kapsamında elektronik ortamda akdedilmiştir.

Taraflar

A) SATICI (TESİS)

Unvan: [Tesisin Ticari Unvanı]

Adres: [Tesisin Açık Adresi]

E-posta: [Tesis E-posta Adresi]

Telefon: [Tesis Telefon Numarası]

B) ALICI (KULLANICI)

Ad Soyad: [Kullanıcının tam adı]

E-posta: [Kullanıcının e-posta adresi]

Telefon: [Kullanıcının telefon numarası]

C) PLATFORM SAĞLAYICI

Unvan: EMRE HUYLU

Adres: ÇERKEZKÖY/TEKİRDAĞ

E-posta: courtbapp@gmail.com

Konu

Bu sözleşmenin konusu, Alıcının Tesis tarafından courtb.com üzerinden sunulan spor alanı rezervasyonu veya ders hizmeti satın almasına ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerinin düzenlenmesidir.

Sözleşme Tarihi

[Kullanıcının ödeme yaptığı tarih]

Hizmet Bilgileri
  • Hizmet türü: Kort kiralama / Bireysel veya Grup Ders
  • Tarih ve saat: [Seçilen tarih ve saat]
  • Süre: [Örn. 1 saat]
  • Tutar: [KDV dahil toplam ücret]
Ödeme

Alıcı, hizmet bedelini courtB sistemi üzerinden sanal POS aracılığıyla online olarak öder.

İptal ve Cayma Hakkı

Hizmetin ifasından 24 saat öncesine kadar iptal hakkı mevcuttur. Bu süreden sonra yapılan iptallerde ücret iadesi yapılamaz. Cayma hakkı, 29188 sayılı Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15/ğ maddesi gereği istisna kapsamında kabul edilir.

Genel Hükümler
  • Alıcı, ödeme öncesinde bu sözleşmeyi okuduğunu ve kabul ettiğini beyan eder.
  • Hizmet sağlayıcı (tesis), hizmeti belirtilen zamanda ve kalitede sunmakla yükümlüdür.
  • courtb.com yalnızca aracı hizmet sağlayıcı olup, hizmetin ifasından tesis sorumludur.

📄 3. İPTAL VE İADE ŞARTLARI

  1. Kullanıcı, satın aldığı kort rezervasyonunu veya dersi, hizmet başlangıç saatinden en az 24 saat önce iptal edebilir ve ücretin tamamı iade edilir.
  2. 24 saatten az kala yapılan iptallerde ücret iadesi yapılmaz.
  3. Dersin eğitmen tarafından iptal edilmesi durumunda, kullanıcıya ücret iadesi yapılır veya yeni bir tarih teklif edilir.
  4. Tesisin hava koşulları, teknik sorunlar vb. nedenlerle hizmeti sağlayamaması durumunda, ücret iade edilir veya kullanıcının talebiyle rezervasyon başka bir tarihe aktarılır.
  5. İade süreci, ödeme yöntemine bağlı olarak 1-7 iş günü içinde tamamlanır.
  6. İptal/iade talepleri courtbapp@gmail.com üzerinden alınır ve işleme konulur.

📄 4. KVKK AÇIK RIZA METNİ

Kullanıcı olarak, EMRE HUYLU (courtB) tarafından sağlanan hizmetler kapsamında kişisel verilerimin aşağıda belirtilen amaçlarla işlenmesine özgür irademle ve açık rızamla onay veriyorum:

  • Üyelik, ödeme, rezervasyon ve iletişim süreçlerinin yürütülmesi,
  • Tesisler ile paylaşılması,
  • Hizmet kalitesini artırma ve müşteri memnuniyetini sağlama amacıyla kullanılması,
  • Gerekli durumlarda hizmet sağlayıcılar ve ödeme kuruluşları (ödeme entegrasyonu sağlayan firma) ile paylaşılması.

📄 5. TİCARİ ELEKTRONİK İLETİ İZİN METNİ

6698 Sayılı KVKK ve 6563 Sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun kapsamında, EMRE HUYLU’ya ait courtb.com’dan kampanya, bilgilendirme ve tanıtım içerikli SMS, e-posta ve mobil bildirimler almayı kabul ediyorum:

İzninizi dilediğiniz zaman courtbapp@gmail.com adresine e-posta göndererek geri çekebilirsiniz.

📄 ÖN BİLGİLENDİRME FORMU

Hizmet Sağlayıcı Bilgileri

Unvan: [Tesisin Ticari Unvanı]

Adres: [Tesis Adresi]

Telefon: [Tesis Telefon Numarası]

E-posta: [Tesis E-posta Adresi]

Platform Sağlayıcı: courtb.com

Adres: ÇERKEZKÖY/TEKİRDAĞ

E-posta: courtbapp@gmail.com

Rezervasyon ve Antrenman Hizmeti Şartları

Hizmetin Konusu:

Kullanıcının tesis tarafından sunulan spor alanlarında (tenis kortu, antrenman sahası vb.) belirli bir tarih ve saat için rezervasyon yapması ile bireysel/grup dersi hizmeti satın almasıdır.

Toplam Fiyat (Tüm Vergiler Dahil):

Rezervasyon aşamasında kullanıcıya gösterilen tutar üzerinden belirlenir.

Ödeme Şekli:

courtB sistemi üzerinden sanal POS aracılığıyla kredi kartı, banka kartı ve diğer ödeme araçları kullanılarak güvenli ödeme yapılır.

Hizmetin İfa Süresi ve Şekli:

Seçilen gün/saatte, rezerve edilen tesiste fiziki olarak yerine getirilir.

Cayma Hakkı ve İptal Koşulları:

Hizmetin ifasından 24 saat öncesine kadar iptal mümkündür. Bu süreden sonra yapılan iptallerde ücret iadesi yapılmaz. Detaylar için İptal ve İade Koşullarına bakınız.

Turnuva, Lig ve Etkinlik Katılım Şartları

Hizmetin Konusu:

Kullanıcının, düzenlenen turnuva/lig/etkinliklere katılım için kayıt olması ve hizmet satın almasıdır. Katılım, bir tesis bünyesinde veya desantralize (tesis bağımsız) şekilde gerçekleşebilir. Katılım koşulları, kurallar ve diğer detaylar ilgili turnuva/lig/etkinlik katılım şartları sayfasında belirtilmiştir.

Toplam Fiyat (Tüm Vergiler Dahil):

Katılım ücreti, kayıt aşamasında kullanıcıya gösterilen tutar üzerinden belirlenir.

Ödeme Şekli:

courtB sistemi üzerinden sanal POS aracılığıyla kredi kartı, banka kartı ve diğer ödeme araçları kullanılarak güvenli ödeme yapılır.

Hizmetin İfa Süresi ve Şekli:

Katılım, seçilen turnuva/lig/etkinlik tarihlerinde ve ilgili şartlara uygun olarak gerçekleşir. Hizmet, belirtilen tesiste veya etkinliğin organizasyon formatına göre online/harici kortlarda fiziki olarak ifa edilir.

Cayma Hakkı ve İptal Koşulları:

Etkinlik başlangıç tarihinden 48 saat öncesine kadar iptal mümkündür. Bu süreden sonra yapılan iptallerde ücret iadesi yapılmaz. Detaylar için İptal ve İade Koşullarına ve ilgili turnuva/lig/etkinlik katılım şartları sayfasına bakınız.

Yönetici (Admin) Paket Satış Şartları

Hizmetin Konusu:

Kullanıcının courtB sistemi üzerinden yönetici (admin) yetkileri elde etmek için bir paket satın almasıdır. Bu paket, turnuva, lig, etkinlik ve kullanıcı yönetimi gibi gelişmiş yönetimsel işlevlere erişim sağlar. Paket kapsamı ve sağlanan özellikler ilgili admin paket tanıtım sayfasında detaylı olarak belirtilmiştir.

Toplam Fiyat (Tüm Vergiler Dahil):

Satın alma aşamasında kullanıcıya gösterilen tutar üzerinden belirlenir.

Ödeme Şekli:

courtB sistemi üzerinden sanal POS aracılığıyla kredi kartı, banka kartı ve diğer ödeme araçları kullanılarak güvenli ödeme yapılır.

Hizmetin İfa Süresi ve Şekli:

Admin paketi, ödeme işleminin başarılı bir şekilde tamamlanmasının ardından anında aktive edilir ve kullanıcı hesabına atanır. Paket, belirtilen süre (örneğin aylık/yıllık) boyunca geçerlidir ve sadece ilgili kullanıcı hesabına bağlıdır.

Cayma Hakkı ve İptal Koşulları:

Dijital içerik ve hizmetler kapsamında sağlanan admin paketi, ödeme ve aktivasyon sonrasında iade edilemez. Kullanıcı, ilgili süre boyunca paket haklarını kullanabilir. Detaylar için İptal ve İade Koşulları sayfasına bakınız.

📄 MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

1. TARAFLAR

Bu Mesafeli Satış Sözleşmesi (Sözleşme), aşağıda belirtilen taraflar arasında, belirlenen şartlar çerçevesinde akdedilmiştir:

ALICI:

Ad Soyad: [ALICI ADI SOYADI]

Adres: [ALICI ADRESİ]

Telefon: [ALICI TELEFONU]

E-posta: [ALICI E-POSTASI]

SATICI:

Unvan: [SATICI ADI SOYADI]

Adres: [SATICI ADRESİ]

Telefon: [SATICI TELEFONU]

E-posta: [SATICI E-POSTASI]

Bu sözleşmeyi kabul eden ALICI, SATICI’dan satın aldığı hizmetlerin bedelini ödemekle yükümlü olduğunu, hizmet koşullarını ve cayma hakkını anladığını kabul eder.

2. TANIMLAR

SATICI: courtB markası altında hizmet veren dijital platformun işletmecisidir.

ALICI: courtB platformu üzerinden hizmet veya dijital içerik satın alan kişidir.

SERVICE: courtB tarafından sunulan tüm dijital veya fiziksel hizmetler aşağıda belirtilmiştir:

  • Kort ve/veya antrenör kiralama
  • Turnuva/lig/etkinlik katılımı
  • Kullanıcılara kredi/hak satışı
  • Tesis/Kulüp Sahipleri ve Antrenörler için abonelik paketleri

SİTE: https://courtb.com alan adlı web sitesi ve mobil uygulamasıdır.

SÖZLEŞME: Bu Mesafeli Satış Sözleşmesi’dir.

KREDİ / HAK: courtB sistemi içinde özel modüllerden yararlanmayı sağlayan dijital ürünlerdir (örneğin partner eşleştirme, turnuva kayıt/izleme hizmet ücretleri vb.).

ÜYELİK PAKETİ: Tesis/Kulüp Sahipleri ve Antrenörlerin yönetim paneline erişmek ve özellikleri kullanmak amacıyla satın aldığı süreli veya süresiz paketlerdir.

3. SÖZLEŞMENİN KONUSU

Bu sözleşme, ALICI’nın courtB platformu üzerinden aşağıdaki hizmetleri satın almasına ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler:

  • Tenis kortu ve antrenör rezervasyonları
  • Turnuva, lig ve etkinlik katılımı
  • Kredi veya kullanım hakkı satın alımı
  • Abonelik paketleri (Tesis/Kulüp Sahipleri ve Antrenörler için panel erişimi ve yönetim araçları)

Tüm hizmetlerin kapsamı, süresi, fiyatlandırması ve koşulları platformda açıkça belirtilmiştir.

4. HİZMET BİLGİLERİ

4.1 Rezervasyon (Kort / Antrenör Kiralama)

Hizmet Türü: [Kort / Antrenör Kiralama]

Konum: [FIELD ADDRESS]

Tarih / Saat: [DATE AND TIME_upper]

Fiyat (KDV Dahil): [X TL]

4.2 Turnuva / Lig / Etkinlik Katılımı

Etkinlik Adı: [Etkinlik Adı]

Tarih / Süre: [Başlangıç – Bitiş Tarihi]

Katılım Türü: [Tekler / Çiftler]

Fiyat (KDV Dahil): [X TL]

4.3 Kredi / Hak Satışı

Ürün Adı: [ör. 10 Kredi Paketi]

Kapsam: Eşleşme, hızlı katılım ve görünürlük artırma gibi özel modülleri kullanma hakkı.

Geçerlilik Süresi: [Varsa]

Ücret: [X TL]

4.4 Abonelik Paketi (Tesis/Kulüp Sahibi ve Antrenör Kullanıcılar İçin)

Paket Adı: [ör. Pro Paket]

Kapsam: Tesis/Kulüp Sahipleri ve Antrenörler için panel erişimi, turnuva yönetimi, kullanıcı yönetimi vb.

Süre: [Aylık / Yıllık]

Ücret: [X TL]

5. CAYMA HAKKI

5.1 Cayma Hakkı Kapsamı Dışında Kalan Hizmetler

Aşağıdaki hizmet türleri, belirli bir tarihte sunulan veya anında gerçekleştirilen hizmetler olduğu için cayma hakkı kapsamında değildir.

  • Kort veya antrenör kiralama (rezervasyon) hizmetleri cayma hakkı kapsamında değildir.
  • Turnuva, lig veya etkinlik katılımı hizmetleri cayma hakkı kapsamında değildir.
  • Satın alımdan sonra kullanılmaya başlanan kredi veya haklar cayma hakkı kapsamında değildir.
  • Kullanım süresi başlamış abonelik paketleri cayma hakkı kapsamında değildir.
5.2 Cayma Hakkının Kullanılabildiği Durumlar

Kullanılmamış kredi/hak paketleri, satın alma tarihinden itibaren 14 gün içinde iade edilebilir.

Abonelik paketlerinde, kullanım başlamamışsa 14 gün içinde iptal hakkı kullanılabilir.

(Bu işlemler için courtbapp@gmail.com adresine yazılı başvuru yapılmalıdır.)

6. YÜRÜRLÜK

ALICI, platform üzerinden hizmet satın alarak bu sözleşmenin tüm şartlarını okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder. Sözleşme dijital ortamda kurulmuş olup ALICI’nın elektronik onayı ile yürürlüğe girer.

TÜKETİCİ HAKLARI – CAYMA – İPTAL VE İADE ŞARTLARI

GENEL HÜKÜMLER

  1. https://courtb.com platformu üzerinden elektronik ortamda hizmet siparişi vermeniz halinde, size sunulan ön bilgilendirme koşullarını ve mesafeli satış sözleşmesini kabul etmiş sayılırsınız.
  2. Alıcılar, satın aldıkları dijital ürün ve hizmetler bakımından 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği (Resmî Gazete: 27.11.2014/29188) ve ilgili diğer mevzuat hükümlerine tabidir.
  3. Satın alınan hizmetler dijital ortamda sunulduğundan ve çoğunlukla belirli bir tarih/takvimle bağlantılı olduğundan, bazı durumlar cayma hakkı kapsamı dışındadır. Bu durumlar aşağıda detaylı olarak belirtilmiştir.

CAYMA HAKKI

1. Alıcı tarafından satın alınan hizmet başlamamışsa ve 14 gün içinde cayma talebinde bulunulursa, herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkı kullanılabilir ve ücret iadesi yapılır. Ancak aşağıdaki durumlarda cayma hakkı kullanılamaz:

  • Alıcının onayıyla ifasına başlanan hizmetler (örneğin kort/koç rezervasyonu, turnuva katılımı vb.)
  • Belirli bir tarihli etkinlik, turnuva veya rezervasyon hizmetlerinde, etkinlikten 24 saatten az süre önce yapılan iptaller.
  • Kullanılmaya başlanmış veya kullanıcı hesabına tanımlanmış dijital kredi/hak paketleri.
  • Yönetici abonelik paketlerinde hizmet aktif edildikten sonra yapılan iptaller.

İPTAL VE İADE ŞARTLARI

2. Rezervasyon (kort/koç) hizmetleri: Rezervasyon başlangıç saatinden en az 24 saat önce iptal edilebilir. Bu durumda ödeme iade edilir veya kullanıcı hesabına kredi olarak tanımlanır.

3. Etkinlik/Turnuva/Lig kayıtları: Etkinlik tarihinden en geç 48 saat önce yapılan iptallerde ücretin tamamı iade edilir; bu süreden sonra yapılan iptallerde iade yapılmaz.

4. Dijital krediler/haklar: Kullanıcı hesabına yüklendikten sonra iade edilemez. Kullanılmamış olsa dahi dijital içerik olarak kabul edilir.

5. Abonelik paketleri (yönetici için): Abonelik etkinleştirilmeden önce iptal edilebilir. Başlayan dönem için iade yapılmaz; ancak sonraki dönem yenilemesi durdurulabilir.

İLETİŞİM BİLGİLERİ

Şirket Unvanı: EMRE HUYLU

Adres: ÇERKEZKÖY/TEKİRDAĞ

E-posta: courtbapp@gmail.com

Telefon: +90 538 350 13 92

CAYMA HAKKI SÜRELERİ

6. Hizmetin niteliğine göre cayma süresi aşağıdaki gibidir:

  • Hizmetler için: Sözleşmenin kurulduğu tarihten itibaren 14 gündür (satın alma işleminin onaylandığı tarih).
  • Ancak hizmetin ifasına kullanıcının onayıyla başlanmışsa (örneğin rezervasyon yapılmışsa), cayma hakkı ortadan kalkar.

İADE SÜRECİ

Geçerli bir cayma durumunda:

  • Alıcıya iade, cayma bildiriminin alınmasından itibaren en geç 14 gün içinde orijinal ödeme yöntemiyle yapılır.
  • Kredi kartı ödemelerinde iade işlemi bankaya iletilir; bankanın iade süresi değişiklik gösterebilir.

KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI HAKKINDA AYDINLATMA METNİ

1. Giriş

EMRE HUYLU (Şirket) olarak kişisel verilerinizin gizliliğine ve güvenliğine önem veriyor, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında gerekli tüm teknik ve idari tedbirleri alıyoruz.

Bu metin, Şirketimize ait https://courtb.com web uygulaması ve ileride yayınlanacak mobil uygulama (birlikte “Platform” olarak anılacaktır) üzerinden sunulan tüm hizmetlerde işlenen kişisel verileriniz hakkında sizi bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.

2. Hangi Kişisel Verilerinizi İşliyoruz?

Platformu kullandığınızda işlenen temel kişisel veriler aşağıda belirtilmiştir:

  • Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, doğum tarihi, cinsiyet
  • İletişim Bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası
  • Hesap ve Profil Bilgileri: Kullanıcı adı, şifre, profil resmi (isteğe bağlı), kullanıcı türü (bireysel, kulüp vb.)
  • Etkinlik ve Rezervasyon Verileri: Katıldığınız turnuvalar, maçlar, rezervasyonlar, skorlar, puanlamalar ve etkinlik geçmişi
  • Ödeme Bilgileri: Rezervasyon ödemeleri, iade talepleri, sanal cüzdan bakiyesi (varsa), ödeme geçmişi
  • İşlem Güvenliği ve Teknik Veriler: IP adresi, cihaz bilgileri, oturum süresi, tarayıcı türü, uygulama kullanım geçmişi, çerezler
  • Konum Verileri: Mobil cihazlardan alınan yaklaşık konum bilgisi (kullanıcı onayıyla)
  • Talep ve İletişim Verileri: Geri bildirimler, destek talepleri, anket ve değerlendirme sonuçları

3. Kişisel Verileriniz Hangi Amaçlarla İşlenmektedir?

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

3.1 Üyelik ve Hesap Yönetimi
  • Platform üyelik işlemleri ve kullanıcı hesabı oluşturma
  • Şifre sıfırlama, hesap güvenliği ve kullanıcı doğrulama işlemleri
  • Profil ve kullanıcı bilgilerinin yönetimi
  • Hesap silme taleplerinin yönetimi
3.2 Kort Rezervasyonu ve Etkinlik Yönetimi
  • Kort rezervasyonu ve etkinlik (maç, turnuva, lig) kayıt işlemleri
  • Katıldığınız etkinliklere ait sonuç, skor ve maç bilgilerinin işlenmesi
  • Takvim, skor tablosu, sıralama ve puanlama gibi ekranların yönetimi
  • Maç ve rezervasyon geçmişinin görüntülenmesi
3.3 Ödeme ve Finansal Süreçler
  • Ödeme tahsilatı, faturalama ve iade işlemlerinin yürütülmesi
  • Kredi kartı ve diğer ödeme yöntemleriyle yapılan işlemlerin gerçekleştirilmesi
  • Fatura oluşturma ve arşivleme süreçlerinin yönetimi
  • Kampanya, indirim ve promosyonların uygulanması

4. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, KVKK’nın 8. ve 9. maddeleri uyarınca aşağıdaki taraflarla paylaşılabilir:

  • Hizmet Sağlayıcılar: Altyapı, barındırma, ödeme ve bildirim gönderimi gibi teknik hizmetler sunan yurt içi ve yurt dışı şirketler
  • Ödeme Kuruluşları: Sanal POS ve ödeme aracılığı hizmeti sağlayan kuruluşlar
  • Kargo veya Teslimat İş Ortakları: Etkinlik katılım belgeleri veya ödüller gibi fiziksel gönderimler olması durumunda
  • Yetkili Kurumlar: Yasal yükümlülükler gereği adli ve idari merciler
  • Açık rıza bulunması halinde: Pazarlama faaliyetleri için çözüm ortakları

5. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:

  • Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
  • İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
  • Verilerinizin işlenme amacını öğrenme
  • Verilerinizin yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme
  • Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
  • KVKK’nın 7. maddesi uyarınca silinmesini veya yok edilmesini talep etme
  • Bu işlemlerin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
  • Otomatik işlem sonucunda aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
  • Verilerin hukuka aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde tazminat talep etme

6. Başvuru ve İletişim

KVKK kapsamında taleplerinizi aşağıdaki yöntemlerle bize iletebilirsiniz:

Veri Sorumlusu: courtB

E-posta: courtbapp@gmail.com

Adres: ÇERKEZKÖY/TEKİRDAĞ

Başvuru Formu: Talep edilmesi halinde e-posta yoluyla gönderilecektir

Başvurularınız en geç 30 gün içinde yanıtlanacaktır. Ücret alınması halinde, Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarife uygulanacaktır.

Yürürlük Tarihi: 05.08.2025

GİZLİLİK POLİTİKASI VE GÜVENLİK SÖZLEŞMESİ

Bu Gizlilik ve Güvenlik Sözleşmesi, tüm hizmetlerin sahibi olan ve [Adres] adresinde kayıtlı EMRE HUYLU (“Şirket”) tarafından işletilen courtB platformu (Platform) kapsamındaki dijital hizmet altyapısı için geçerlidir.

1. KİŞİSEL VERİLERİN TOPLANMASI

Platforma üye olurken, kort rezervasyonu yaparken, koç tutarken, tenis partneri bulurken, turnuvalara/liglere/etkinliklere kayıt olurken/takip ederken, kredi veya hak satın alırken, abone olurken veya Platform üzerinden iletişim formlarını doldururken kullanıcıdan ad-soyad, telefon numarası, e-posta adresi, doğum tarihi, cinsiyet, kullanıcı adı ve ödeme bilgileri gibi kişisel veriler talep edilebilir.

Kullanıcı, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) ve ilgili mevzuat kapsamında kişisel verilerinin işlenmesine ilişkin olarak bilgilendirilmiş ve açık rızasını vermiş kabul edilir.

2. KİŞİSEL VERİLERİN KULLANIM AMAÇLARI

Toplanan kişisel veriler yalnızca aşağıdaki amaçlarla işlenir:

  • Kullanıcı işlemlerinin yürütülmesi (rezervasyon, ödeme, bildirim vb.)
  • Turnuva/lig/etkinlik organizasyonlarının yönetimi
  • Gelişmiş eşleştirme ve partner bulma sistemlerinde kullanıcı tercihine uygun öneriler sunulması
  • Kredi/hak sisteminin işletilmesi
  • Abonelik hizmetlerinin sunulması
  • Kullanıcı destek hizmetleri ve memnuniyet analizleri
  • Kampanya, tanıtım ve bilgilendirme faaliyetlerinin yürütülmesi
  • Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

3. KİŞİSEL VERİ GÜVENLİĞİ

Şirket, kullanıcı bilgilerinin güvenliğini sağlamak için gerekli tüm teknik ve idari önlemleri almakta ve kişisel verilerin gizliliğini korumak için sistematik tedbirler uygulamaktadır.

Kullanıcı bilgileri, Kullanıcı Sözleşmesi ve KVKK hükümleri dışında üçüncü kişilerle paylaşılmaz.

4. GOOGLE ANALYTICS VE VERİ GÜVENLİĞİ

Uygulama performansını artırmak için Google Analytics kullanılmaktadır. Kişisel olarak tanımlanabilir bilgiler reklam amaçlı olarak üçüncü taraflarla paylaşılmaz.

5. KREDİ KARTI VE ÖDEME GÜVENLİĞİ

İlerleyen dönemde uygulamada ödeme fonksiyonu sunulabilir. Bu özellik devreye alındığında, kullanıcıların kredi kartı bilgileri güvenilir bir ödeme sağlayıcısı üzerinden güvenli şekilde iletilecek, uygulama veya Courtb tarafından saklanmayacaktır. Şu anda uygulama herhangi bir ödeme işlemi gerçekleştirmemektedir.

6. VERİ PAYLAŞIMINA İLİŞKİN İSTİSNAİ DURUMLAR

Şirket, aşağıdaki istisnai durumlarda kişisel verileri üçüncü kişilerle paylaşabilir:

  • Yasal yükümlülükler doğrultusunda resmi kurumlarca talep edilmesi durumunda
  • Kullanıcı Sözleşmesi ve diğer hizmet sözleşmelerinin ifası için gerekli olması durumunda
  • Kullanıcının açık rızasının bulunması durumunda
  • Yargı veya idari soruşturmalar kapsamında yetkili merciler tarafından talep edilmesi durumunda

İLETİŞİM BİLGİLERİ

Gizlilik politikamızla ilgili her türlü soru, görüş ve talepleriniz için aşağıdaki bilgiler üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz:

Şirket Unvanı: EMRE HUYLU

Adres: ÇERKEZKÖY/TEKİRDAĞ

E-posta: courtbapp@gmail.com

Telefon: +90 538 350 13 92